馬梅? 何皖秦

【內容摘要】人文紀錄片《人生第一次》選擇了視頻網站嗶哩嗶哩（簡稱“B 站”）作為傳播渠道之一，引發了眾多用戶的觀看和評論。本文以傳播效果“認知、態度和行為”三個層次作為理論基礎，運用質性分析軟件 Nvivo 分析《人生第一次》的 B 站短評文本，結果發現該紀錄片獲得了普遍的正面評價。據此從該紀錄片的特色出發提出了人文紀錄片提升傳播效果的參考路徑。

【關鍵詞】人文紀錄片；《人生第一次》；Nvivo；傳播效果

近幾年，紀錄片逐漸成為電影、劇集和綜藝以外人們觀看的第四種節目類型。紀錄片以其獨特的紀實性、知識性、藝術性呈現宇宙萬物和人類文明發展的脈絡，人文紀錄片作為其中的一個重要類型，以拍攝真實的現實生活為主，《人生一串》《人間世》《我在故宮修文物》等都屬于人文紀錄片。截至 2022 年12 月 5 日，《人生第一次》在視頻網站嗶哩嗶哩（簡稱“B 站”）評分高達 9.9 分，播放量 3958.9 萬，豆瓣評分 9.0 分。《人生第一次》講述了中國人一生中12 個重要階段，從出生、上學、長大、當兵到進城、上班、結婚等，團隊采用蹲守的拍攝方式，“記錄每個平凡中國人的高光時刻”，以期通過這 12 個“第一次”展現中國人的生活斷面。

目前，對于《人生第一次》的研究主要集中在對紀錄片的敘事結構、情感表達和傳播策略方面，例如李智、張炳旭指出，《人生第一次》以微觀敘事勾勒宏大人生主題的主旨，以極具儀式感的 12 個“第一次”串聯社會記憶，傳遞出紀錄片的人文價值觀。高杰揭示出《人生第一次》在講述中國人的故事中折射出民族精神、民族品質和中國文化價值觀，受眾在觀看中也不知不覺強化了這種文化認同。劉藝從內容、傳播方式、情感連接、呈現形式四個方面分析了《人生第一次》的傳播策略。由此可見，學界對于《人生第一次》傳播效果的分析較為少見。

B 站作為《人生第一次》的網絡傳播渠道之一，也是眾多二次元愛好者和年輕人的聚集地，通過發布短評的方式，受眾可以對節目進行評分并寫下評語。因此，觀眾在觀看節目后留下的評語也是一種傳播效果的反應。本文借助對短評文本的分析，研究人文紀錄片《人生第一次》在認知、態度、行為三個層面上的傳播效果，以期為其他人文紀錄片提升傳播效果提供一定的借鑒路徑。

一、研究設計

（一）研究對象

本文的研究對象為 B 站紀錄片《人生第一次》12 期節目的短評文本，受眾在觀看節目后產生的想法、情感和觀點都可以通過短評的發布來體現，短評完全是觀眾自主意志的體現，不受外界的干擾。因此，對短評文本的分析具有一定的可信性。

傳播效果發生的邏輯順序或表現階段可以分為認知、態度、行為三個層面的變化，這是一個效果的累積、深化和擴大的過程。受眾發布的短評是他們對紀錄片內容進行意義解讀和重構的過程，也是觀看節目過程中他們在認知、態度、行為三個方面變化的體現。

（二）研究工具本研究借助扎根理論，運用 Nvivo 12Plus 對 B 站短評文本進行分析和編碼。Nvivo 軟件是一款質性分析軟件，在新聞傳播領域有廣泛的運用。該軟件可以導入文本、問卷、圖像、視頻、音頻等進行節點編碼和查詢等一系列操作。

（三）數據收集與初步處理截至 2022 年 12 月 5 日 9 點 29 分，筆者以 B 站《人生第一次》的短評為樣本，利用手動抓取的方式獲得2020 年 1 月 12 日至 2022 年 12 月 5 日的短評 2829 條。為保證數據精準性，在使用 Nvivo 軟件分析短評文本前進行了初步的處理，其中包括刪減無意義的內容、數字、表情字符、標點符號等，最后保留評論 2798條（刪除評論 31 條）。

（四）借助 Nvivo 軟件進行文本編碼本文借助 Nvivo 軟件，扎根于收集到短評文本，對其進行逐個編碼和處理，將同類的文本歸納入相同的自由節點中形成初級編碼，例如，首先，將“感動”“看完感動、淚目”歸納入“感動”這一初始編碼中，將“刷新對愛情的看法”“改變離家遠一點的看法”歸納入“重塑以前的想法”這一初始編碼中，最終得到 91 個初始編碼；其次，將初始編碼進行歸類，具有相同或相似概念的初始編碼被納入到相應的聚焦編碼中，例如“感動”這一初始編碼被納入到“正面評價”這一聚焦編碼中，最終得到 8 個聚焦編碼。同時，根據認知、心理和態度、行為三個層面的傳播效果類目進行相應的歸納、統籌和整合，例如，將“中性評價”“正面評價”和“負面評價”都歸納在“態度”這一理論編碼中......（本文為文章截選，完整版請見《教育傳媒研究》2023年第2期，本刊已入中國知網、萬方、維普等相關學術數據庫）

作者馬梅系安徽師范大學新聞與傳播學院執行院長，教授、博士生導師；何皖秦系安徽師范大學新聞與傳播學院碩士研究生