曹月娟? 陳泓儒
【內容摘要】互聯(lián)網(wǎng)時代，以微博、微信、抖音、快手等社交新媒體為代表的信息傳播平臺對主流媒體輿論主導權產生了巨大沖擊。縣級融媒體中心加強全媒體傳播矩陣建設，構建全媒體傳播格局，具有鞏固壯大主流輿論陣地、提高基層社會治理效能的重要意義。本文對縣級融媒體中心全媒體傳播矩陣建設的重要價值、發(fā)展現(xiàn)狀進行梳理，對存在的問題進行剖析，提出縣級融媒體中心應通過發(fā)力優(yōu)質內容建設、釋放用戶生產活力、強化技術應用賦能、完善媒體聯(lián)動協(xié)同機制、優(yōu)化平臺服務水平的方式完善全媒體傳播矩陣建設，從而提高自身影響力與引導力，更好地引導群眾、服務群眾。
【關鍵詞】媒體融合；縣級融媒體中心；全媒體傳播矩陣；基層治理
黨的二十大報告指出，要加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局。近年來，縣級融媒體中心把建好健全自主平臺作為工作重點，持續(xù)推進全媒體傳播矩陣建設與發(fā)展，踐行“引導群眾，服務群眾”的指示精神，不斷提升自身引導能力與服務水平，滿足群眾多元化需求，深度嵌入基層社會治理，引領基層輿論正確導向，鞏固壯大主流輿論陣地。
一、縣級融媒體中心建設全媒體傳播矩陣的重要意義
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及移動終端設備的普及，讓社交媒體得以快速占領傳媒市場，對主流媒體的輿論主導權產生了巨大沖擊。作為基層主流媒體，縣級融媒體中心建設全媒體傳播矩陣，能更好地引領基層輿論導向，筑牢主流輿論陣地，還能重建本地用戶連接，提升基層治理水平，承擔起作為基層媒體的職責與義務。
（一）引領基層輿論導向，筑牢主流輿論陣地
當下，新媒體憑借數(shù)字化、交互性、超時空等特點迅速崛起，傳統(tǒng)媒體受眾正不斷向新媒體平臺轉移。CNNIC 第 51 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至 2022 年 12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達 10.67 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達 75.6%，“兩微一端”和各類社交媒體正成為民眾特別是年輕人群體的主要信息通道與來源。新媒體的快速發(fā)展讓過去傳統(tǒng)媒體所主導的輿論陣地重心發(fā)生轉移，主流聲音傳播受到干擾和阻礙。面對輿論生態(tài)和傳播格局的變化，主流媒體要審時度勢，主動出擊，加快向互聯(lián)網(wǎng)主陣地聚合，面向各類終端，形成強大聚合力和引領力，打造包括報紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信、微博、移動客戶端為一體的全媒體傳播矩陣，形成分眾傳播、分類覆蓋的傳播新格局，壯大主流媒體輿論陣地。而縣級媒體作為基層媒體，是主流媒體宣傳的“最后一公里”，也是主流媒體參與基層社會治理的“最后一公里”，縣級融媒體中心構建全媒體傳播矩陣在一定程度上能夠整合縣域內資源，為當?shù)孛癖娞峁┘皶r、準確、真實的信息，對基層民眾進行理性引導，更好地承擔主流媒體的職責，在引領基層正確輿論導向的同時也能凝聚基層民眾共識，筑牢主流輿論陣地，不斷擴大主流聲音及其影響力。
（二）重建本地用戶連接，提高基層治理效能互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾閱讀習慣發(fā)生明顯變化，再加之新媒體的沖擊，主流媒體面臨著市場份額和流量被搶占、生存空間不斷被擠壓的困境，使得主流媒體用戶連接力被削弱，受眾不斷流失。然而，在主流媒體建設中，用戶是發(fā)展的基礎，連接力也體現(xiàn)了主流媒體平臺的市場競爭力。媒體平臺與用戶之間的連接力越強、聯(lián)系越緊密，媒體的傳播力與影響力就越強。為此，主流媒體需要重建用戶連接，加強與用戶間的連接力。縣級融媒體中心作為基層主流媒體，通過建設自有平臺和入駐第三方平臺的方式構建起全媒體傳播矩陣，能重新連接本地用戶，將流失與分散的用戶吸引并聚集起來，提升自身在縣域內的影響力。在重建本地用戶連接的過程中，縣級融媒體也應認識到互聯(lián)網(wǎng)傳播格局下的媒體競爭不僅是內容的競爭，更是傳播方式、傳播渠道的競爭，是爭奪終端用戶的競爭，歸根結底是滿足用戶需求的競爭。縣級融媒體要將用戶需求放在首位，將優(yōu)質服務作為“賣點”，用服務進行用戶“圈地”，為本地民眾提供更加便捷的公共服務，做到服務精細化、精準化，滿足民眾政務、民生、文化等多方面的需求，深度融入本地民眾生活，與本地民眾之間形成強連接態(tài)勢，與此同時也能有效提升縣級媒體參與基層社會治理的能力，賦能基層社會和諧發(fā)展.....（本文為文章截選，完整版請見《教育傳媒研究》2023年第5期，本刊已入中國知網(wǎng)、萬方、維普等相關學術數(shù)據(jù)庫）
本文系浙江省軟科學研究項目“浙江縣級融媒體中心推動紅色旅游助力鄉(xiāng)村振興實踐路徑研究”（項目編號：2023C35043）的階段性成果。
作者曹月娟系浙江傳媒學院新聞與傳播學院副教授；陳泓儒系浙江傳媒學院新聞與傳播學院碩士研究生
